Contacto
Correcciones, dudas y sugerencias.
Quién hay detrás y dónde escribir
Diego Bernabeu
que opera como WorkPay Ireland
144 Wellpark Grove
Galway
Ireland
Correo: diego.bernabeu.martinez@gmail.com
Teléfono: +353 83 168 4976
La forma más rápida es el correo. No hay formulario de contacto a propósito: un formulario obliga a guardar lo que escribes, y para una corrección o una duda el correo hace el mismo trabajo sin que tengamos que almacenar nada tuyo.
WorkPay Ireland es un nombre comercial: detrás hay una sola persona, no una empresa con departamentos. No hay centralita ni horario de oficina, así que el correo se contesta cuando se lee.
Si has encontrado un error en una cifra
Incluye el enlace de la página, la cifra que ves y la fuente oficial que dice otra cosa. Las correcciones de cifras legales van antes que cualquier otra cosa.
Premium, facturación y cancelación
Puedes cancelar Premium tú mismo al final de tu panel: deja de renovarse y conservas el acceso hasta el final del período que ya has pagado. Para cambiar la tarjeta o descargar una factura, usa «Gestionar suscripción» en esa misma página, que abre el portal de facturación de Stripe. Si un pago salió bien pero Premium no se activó, escríbenos con la fecha y el correo con el que pagaste y lo resolvemos.
Privacidad y tus datos
Para cualquier cosa sobre tus datos —qué se guarda, cómo obtener una copia o cómo borrarlos— escribe a la misma dirección con «privacidad» en el asunto. Los análisis de nómina guardados los puedes borrar tú, uno a uno o todos de golpe, desde tu panel.
Lo que no podemos hacer
No podemos revisar tu caso concreto, ni hablar con tu empresa, ni con Revenue por ti. Para eso están la Workplace Relations Commission, Citizens Information y, cuando toca, un asesor o un abogado.